Volkswagen City Store
„Volkswagen City by Petschallies“ – Nicht nur informieren. Erleben!
Der Volkswagen Händler Petschallies wagt den Sprung in die Zukunft: Im Erdgeschoss des Alstertal-Einkaufszentrums in Hamburg eröffnet er den ersten City Store der Marke. Hinter den Türen der „Volkswagen City by Petschallies“ offenbart sich den Besuchern ein mitreißender Ausflug in die neue Welt von Volkswagen. Mittig im Showroom steht ein Ausstellungsfahrzeug, umgeben von den aktuellsten digitalen Finessen. Dort wechseln die Besucher vom klassischen Informations- zum aufregenden Produkt- und Markenerlebnis. Dank der über alle Altersklassen hinweg intuitiven Bedienung wählen sie auf den interaktiven Smart Devices multimediale Inhalte aus. Beginnend beim Eintauchen in die Modellpalette bis hin zur Konfiguration und Bestellung des persönlichen Wunschautos, in der „Volkswagen City by Petschallies“ wird die gesamte Produkt- und Markenwelt zum Greifen nah.
Innovativ. Multimedial. Connected.
Das Erlebnis City Store beginnt bereits im Außenbereich mit großem Monitor im sogenannten interaktiven Markenschaufenster. Auf ihnen sind aktuelle Informationen, Produkthighlights und attraktive Angebote schon auf den Gängen des Einkaufszentrums weithin sichtbar. Nach Betreten des Showrooms wartet der Experience Table auf die Besucher, um sie spielerisch durch die Händlerangebote sowie die Produkt- und Markenwelt von Volkswagen zu führen. Die intuitive Touch-Bedienung lädt dazu ein, durch die umfangreiche Sammlung an multimedialen Inhalten zu navigieren oder zielgerichtet nach bestimmten Medien zu suchen. Zu seinem Repertoire zählt beispielsweise die gesamte Modellpalette inklusive Fahrzeughighlights, Sonderausstattungen, Service- und Zubehörangebote sowie spannende Modell- und Technikfilme, welche die Funktionsweise und den persönlichen Mehrwert von komplexen Bauteilen leichtverständlich veranschaulichen. Viele dieser Medien sind ebenfalls auf dem Touchmonitor des digitalen Fahrzeugbeistellers direkt neben dem Ausstellungsfahrzeug verfügbar. Auf seinem zweiten passiven Monitor werden die jeweiligen CO2- und Preisangaben immer aktuell angezeigt – so behalten die Besucher alle wichtigen Informationen komfortabel im Blick.
Traumauto 2.0
Eine zentrale Besonderheit des City Stores ist die Möglichkeit, Fahrzeuge in Echtzeit zu konfigurieren und mit Virtual Reality (VR) sowohl das Interieur als auch Exterieur aus allen Perspektiven darzustellen und emotional greifbar zu machen. Besucher stellen aus Millionen von Auswahlmöglichkeiten ihre individuellen Kombinationen zusammen und erleben den Effekt jeder einzelnen Entscheidung hautnah über die VR-Brille. Das heißt, Volkswagen produziert Fahrzeuge zweifach: Erst in virtuellen Gedanken und dann in modernen Werken – so werden Traum-Autos auch garantiert zu Traumautos. Zusätzlich können die Konfigurationen mit VR Cardboards und Content2Go auch mobil von zu Hause aus jederzeit erneut erlebt werden.
Geräteübergreifende Vernetzung
Das Herzstück des City Stores wird durch seine Smart Devices im Ausstellungsraum verkörpert. Präziser formuliert: Durch ihre intelligente Vernetzung. Sie ist der Schlüssel, um zeitintensive Insellösungen zu reduzieren und stattdessen umfangreiche Synergieeffekte zu realisieren. Sie ermöglicht die automatisierte Anbindung an vorhandene technische Schnittstellen, die Ausspielung und Aktualisierung von Modellinformationen, die Übertragung von Preisinformationen des Händlers und die Einbindung weiterer lokaler Inhalte. Dabei garantiert die Vernetzung eine hohe Aktualität, schnelle Anpassung und effiziente Steuerung der ausgespielten Inhalte.